今天是
大山里的坚守——记德清县莫干山邮政支局投递员潘金龙
2019-05-17

一个人,一台车,日复一日,年复一年的坚守,这是我们的时代楷模——其美多吉的写照。而在浙江德清县莫干山上也有一位邮政坚守人——潘金龙。他是莫干山镇一名普通的邮递员,负责整个莫干山风景区近100户用户的投递工作。他负责的这段邮路是莫干山镇路况最复杂、工作量最大的邮路之一,不管严寒还是酷暑,潘师傅为大山里的住户已经坚持投递了15年。

汗洒投递岗位的敬业信使?

近日,浙江德清局工作人员跟随潘师傅,记录了他最忙碌的一上午。6点准时起床;630分,到单位分发室,打扫卫生,整理杂务;8点邮政送包裹、报纸的车到了,潘师傅大步迎上前把一堆包裹和成捆的报纸提到分发室,过数、套报、排报,双手不停地翻折报纸,发出“哗哗”的声响。几十个包裹和数百份报纸,不到半个小时,就被他分排好了;829分,潘师傅把分好的邮件塞满两个大邮包。管局工作人员拎起最重的一个邮包试了试,感觉挺沉。潘师傅笑着说,“这个邮包起码有10公斤重。”830分,他把邮包麻利地搁在摩托车上,骑上摩托车,开始派送。按照由近到远的路线,他的脑子里有一幅投递线路图,走这条路线,从起点到终点,不用走更多回头路,就能把整个莫干山风景区都走遍,也不会出现任何投递差错。中午11点多,潘师傅上午的派送工作告一段落,当被问及累不累时,他谦虚地说:“我这点路比起时代楷模其美多吉1208公里的川藏雪线邮路,根本就不值一提。其美多吉是我们邮政人的榜样,他一辈子坚守一条路;一使命坚持一件事;一颗心坚定一面旗。我们都要向他学习,做勤劳的小蜜蜂,将邮政事业进行到底!”

爱战艰难险阻的乐观信使

潘师傅最怕雨、雪天,因为他负责的这片区域要长时间骑车、赶路。“遇到下雨天,除了要将报纸封包严实,还得时刻提防被雨淋,要是遇到雪天不好骑车投递,就只能走路送件了。”他说。风景区内道路崎岖,很多地方坡度都很大,一旦遇到下雪天摩托车根本没法开。据说有一次,由于路面结冰,他连人带摩托车倒在山沟里,所幸的是,邮件封包严实,没有损坏,人也没事。“山坡太陡,摩托车经常得维修,每年链条至少要断五六条,但不管怎样大的困难,接受了这份工作就要把它做好。”潘师傅乐呵呵地说。“在山上做投递工作,特别是走路去投递时,要走很长的山路也碰不到一个人,很寂寞,我就一边走一边哼哼歌,我觉得这样挺好的,既锻炼了身体,又完成了工作。”说完又憨厚地一笑。但管局工作人员看着他磨损的黄布球鞋,知道并非如他说的那样轻松。

情倾山乡邮路的友爱信使

潘师傅负责的这条邮路路况很差,以前曾因为投递服务质量较差导致投诉比较多,投递员都不敢接手,但自从潘师傅接手后,用自己的行动慢慢地改变着投递服务质量,现在这条邮路已经没有了投诉。在潘师傅投递的路段,客户每次远远地看到他那高高瘦瘦的绿色身影,就会像老朋友一样跟他打招呼:“嗨,老潘,你来了!”潘师傅印象中最深刻的一件事是在2007年的冬天,风景区内一位老人在年前买了一口蒸锅,本打算在正月里用。快递到的那天正好赶上下雪,山上积雪很厚、路面结冰,车子根本没法开上山,潘师傅就背着邮包从莫干山庾村徒步走到山上派送。至今潘师傅还记得老人接到包裹时满是惊讶和感激的神情。“那次我早上8点从庾村出发,晚上8点才回到家,不过想想还是挺高兴的。”自那以后,老人每次见到他,都会拉着他的手,像关心自己的晚辈一样对他问长问短。 

这就是在邮递路上勤勤恳恳、任劳任怨的潘师傅,15年的坚守,只为将每一份信任和爱的邮件送达。

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